이전에 사용해본 적이 없거나, 잘 모르는 제품을 살 때는 언제 필요로 하게 될지 모른다는 막연한 불안감 때문에 기능이 많은 제품을 선호하는 경향이 있다. 이미 비슷한 제품을 사용해보았고, 기능들에 대해 속속들이 알고 있는 경우라면 간결함이나 조작편의성을 중요하게 고려할 것이다.
이전에 사용해본 적이 없거나, 잘 모르는 제품을 살 때는 언제 필요로 하게 될지 모른다는 막연한 불안감 때문에 기능이 많은 제품을 선호하는 경향이 있다. 이미 비슷한 제품을 사용해보았고, 기능들에 대해 속속들이 알고 있는 경우라면 간결함이나 조작편의성을 중요하게 고려할 것이다.
